Tilauksen peruuttaminen
Teillä on oikeus peruuttaa tilauksenne 14 päivän kuluessa, mikäli tuote on alkuperäisessä myyntikunnossa. Jos määräajan viimeinen päivä osuu viikonlopulle tai pyhäpäivälle, aika jatkuu seuraavaan arkipäivään.
Peruuttaminen tapahtuu alla olevalla lomakkeella. Täytä lomake ja lähetä se — saat sähköpostiisi automaattisen kuittauksen todisteeksi peruuttamisesta. Voit myös tehdä yksiselitteisen peruuttamisilmoituksen suoraan sähköpostitse osoitteeseen info@casagrande.fi.
Jos olet jo vastaanottanut tuotteen, palauta se viimeistään 14 päivän kuluessa peruuttamisilmoituksesta. Palautuksesta perimme toimituskulun 5,90 €, mikäli käytät Matkahuollon sopimusnumeroamme — voit myös käyttää muuta haluamaasi palautustapaa.
Hyvitämme maksamasi summan alkuperäiselle maksutavalle viimeistään 14 päivän kuluessa siitä, kun olemme vastaanottaneet palautuksen tai saaneet siitä muun todisteen.
Huom! Jos tuote on kadonnut tai vioittunut kuljetuksessa tai ei muuten vastaa tilaustasi, kyse on reklamaatiosta — ei peruuttamisesta. Ota tällöin yhteyttä 14 päivän kuluessa info@casagrande.fi tai puhelimitse.
